V4 Future Sports Festivals chatbot

Bevezetés

Az eddigi legnagyobb magyar e-sport eseményre fejlesztett chatbot a meccsek állásának chat-közvetítésétől a cosplay-szavazásig innovatív megoldások sorával tette teljessé a nézők élményét.

Ügyfél
V4 Future Sports Festivals chatbot
Platform
Messenger

Projekt célja

Célunk az volt, hogy egy olyan chatbotot hozzunk létre, aminek felhasználói élménye megfelel egy nagyszabású e-sport torna ínyenc közönségének – és ami lehetővé teszi, hogy a helyszíni, illetve az eseményeket streamen nézők mindig percrekész tájékoztatást kapjanak a számukra fontos eseményekről. Kihívást jelentett, hogy egy sokszínű és masszív, több tucat csapatot felvonultató eseményről volt szó.

Projekt részletei

A bot alapfunkciója a meccskövetés volt: ha egy felhasználó bekövette valamelyik meccset, azonnali értesítéseket kapott a meccs kezdetéről, illetve az állás változásáról. Az események gyors követését egy speciális adminisztrációs rendszer tette lehetővé: ebben a szervezőknek csak a pontszám változását kellett beírniuk, a kapott adatot a rendszer automatikusan egy, a pillanatnyi szituációnak megfelelő mondatba helyezte. A chatboton keresztül elérhetőek volt a programok, a kiállítók, lehetett szavazni az eseményt kísérő cosplay-verseny résztvevőire is, ezen túl itt érhették el az érdeklődők a meccsek, játékosok és csapatok részletes adatbázisát.

Chatbot funkciók

Rendezvény intelligencia
Live Agent (élő ügyintéző kapcsolása)
Önkiszolgáló menüpontok
Programok
Kiállítók
Élő meccs közvetítés
Meccsek követése
Csapatok követése
Cosplayer szavazás

A RoboRobo szolgáltatásairól itt olvashatsz bővebben.

Integrált rendszerek

RoboRobo Chatbot Studio logo

Projekt célja

Célunk az volt, hogy egy olyan chatbotot hozzunk létre, aminek felhasználói élménye megfelel egy nagyszabású e-sport torna ínyenc közönségének – és ami lehetővé teszi, hogy a helyszíni, illetve az eseményeket streamen nézők mindig percrekész tájékoztatást kapjanak a számukra fontos eseményekről. Kihívást jelentett, hogy egy sokszínű és masszív, több tucat csapatot felvonultató eseményről volt szó.

Chatbot funkciók

Rendezvény intelligencia
Live Agent (élő ügyintéző kapcsolása)
Önkiszolgáló menüpontok
Programok
Kiállítók
Élő meccs közvetítés
Meccsek követése
Csapatok követése
Cosplayer szavazás

A RoboRobo szolgáltatásairól itt olvashatsz bővebben.

Projekt részletei

A bot alapfunkciója a meccskövetés volt: ha egy felhasználó bekövette valamelyik meccset, azonnali értesítéseket kapott a meccs kezdetéről, illetve az állás változásáról. Az események gyors követését egy speciális adminisztrációs rendszer tette lehetővé: ebben a szervezőknek csak a pontszám változását kellett beírniuk, a kapott adatot a rendszer automatikusan egy, a pillanatnyi szituációnak megfelelő mondatba helyezte. A chatboton keresztül elérhetőek volt a programok, a kiállítók, lehetett szavazni az eseményt kísérő cosplay-verseny résztvevőire is, ezen túl itt érhették el az érdeklődők a meccsek, játékosok és csapatok részletes adatbázisát.

Integrált rendszerek

RoboRobo Chatbot Studio logo
“A RoboRobo egy olyan botot hozott a fesztiválra, ami bárhol és bármikor egy kérdés feltevését követően automatikusan tájékoztatta a felhasználókat az éppen aktuális történésekről. Az én személyes kedvencem a meccskövetés funkció volt!”
Hodozsán Dániel V4 Future Sports Festival chatbot vélemény
Hodozsán Dániel
Szervező - V4 Future Sports Festival
Hasonló chatbotra van szükséged?
Beszéljünk az elképzeléseidről!